Επί του παρόντος, η μέγιστη ποινή για τους οικοδεσπότες που ακυρώνουν κρατήσεις σε διάστημα μικρότερο των 7 ημερών πριν από το check-in είναι $100. Από τις 22 Αυγούστου ωστόσο, η μέγιστη χρέωση θα είναι $1.000 σύμφωνα με μία ανάρτηση στο blog της Airbnb. Το πρόστιμο θα αφαιρείται από τις μελλοντικές πληρωμές των συνεργαζόμενων οικοδεσποτών.
Όσον αφορά την αυστηροποίηση της πολιτικής, η Airbnb έκανε γνωστό ότι ο στόχος της αλλαγής είναι για να πατάξει φαινόμενα αδικαιολόγητων και άδικων ακυρώσεων κρατήσεων από τους οικοδεσπότες. «Όταν οι οικοδεσπότες ακυρώνουν τις κρατήσεις των επισκεπτών για λόγους που μπορούν να αποφευχθούν -όπως για παράδειγμα είναι οι διπλές κρατήσεις ή επειδή προτιμούν να φιλοξενήσουν φίλους και συγγενείς στη θέση των επισκεπτών- οι επισκέπτες χάνουν την εμπιστοσύνη τους και διστάζουν να κάνουν κράτηση στην Airbnb, κάτι που επηρεάζει όλους τους οικοδεσπότες και βλάπτει ολόκληρη την κοινότητά μας» δήλωσε η εταιρεία. «Διαπιστώσαμε ότι η δομή τελών δεν αντικατοπτρίζει επαρκώς το κόστος της μετακίνησης των επισκεπτών σε ένα παρόμοιο ή καλύτερο μέρος, πολύ συχνά την τελευταία στιγμή, μετά την ακύρωση του οικοδεσπότη για κάποιον λόγο που θα μπορούσε να αποφευχθεί» πρόσθεσε η εταιρεία.
Σε ερώτηση της ιστοσελίδας Insider για ποιον λόγο η Airbnb περίμενε μέχρι το τέλος της καλοκαιρινής περιόδου για να θεσπίσει τη νέα πολιτική, η Airbnb δεν απάντησε. Οι οικοδεσπότες θα εξακολουθούν να μπορούν να υποβάλουν αίτηση για εξαίρεση από τα τέλη, αν προχώρησαν στην ακύρωση για βάσιμους λόγους, όπως για επείγουσες επισκευές στην ιδιοκτησία ή για λόγους προσωπικής ασθένειας. Οι οικοδεσπότες επιτρέπεται επίσης να ακυρώσουν την κράτηση εφόσον μπορέσουν να αποδείξουν ότι ένας επισκέπτης είχε σκοπό να οργανώσει πάρτι στην ιδιοκτησία του.